24/7 CUSTOMER SERVICE

ศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน ลักซ์ โทร. 0-2627-8899 เพื่อสอบถามข้อมูลบัตรเครดิต
อาทิ ยอดการชำระเงิน วงเงินคงเหลือของบัตรเครดิต การขอวงเงินชั่วคราว และอื่นๆ

CENTRAL THE 1 CASH ADVANCE

• บริการเบิกเงินสดล่วงหน้าได้สูงสุด 100% ของวงเงินบัตรเครดิต
• ท่านสามารถเบิกเงินสดผ่านช่องทาง
  • เครื่อง ATM ของธนาคารพาณิชย์ในประเทศทุกเครื่องใกล้บ้านท่าน หรือเครื่อง ATM ที่มีสัญลักษณ์ MasterCard ทั้งในและต่างประเทศ
  • ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติที่ 0-2627-8111 กด 2 บริการ Central The 1 Call for Cash
• ค่าธรรมเนียมเบิกเงินสดล่วงหน้า 3% ของจำนวนเงินที่เบิกถอนแต่ละครั้ง (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
• ท่านสามารถตั้งรหัส ATM เพื่อเบิกถอนเงินสดได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติที่ 0-2627-8111 กด 3 หรือกด 4
• ท่านสามารถเปลี่ยนรหัส ATM เพื่อเบิกเงินสดได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมที่เครื่อง ATM ของธนาคารกรุงศรีอยุธยาทุกเครื่องใกล้บ้านท่าน หรือระบบโทรศัพท์อัตโนมัติที่ 0-2627-8111 กด 3 หรือกด 4

หมายเหตุ

• วงเงินเบิกเงินสดที่ท่านจะได้รับขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทฯ และบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับลด หรือเพิ่มวงเงินสดดังกล่าวได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ดอกเบี้ยจะถูกคำนวณ โดยนับจากวันที่ทำการเบิกเงินสดจนถึงวันที่บริษัทฯ ได้รับชำระหนี้เต็มจำนวน ไม่ว่าท่านจะเลือกชำระแบบจ่ายเต็มจำนวน หรือด้วยการชำระคืนขั้นต่ำ
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้คะแนนสะสมสำหรับรายการเบิกเงินสดล่วงหน้า

CENTRAL THE 1 PAY ALL

เครดิตเงินคืน 2% เมื่อหักชำระค่าบริการสาธารณูปโภค และค่าบริการต่างๆ ผ่านบริการ Central The 1 Pay All ครบทุกๆ 1,200 บาท

หมายเหตุ

• ขอสงวนสิทธิ์การให้บริการแก่ผู้ถือบัตรฯ ที่เป็นบุคคลธรรมดาเท่านั้น
• สงวนสิทธิ์เฉพาะสมาชิกบัตรฯ ที่สมัครและได้รับการอนุมัติการหักชำระค่าใช้บริการสาธารณูปโภคและค่าบริการต่างๆรายเดือนให้กับ TOT, TOT 3G, TRUE, TT&T การไฟฟ้านครหลวง การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค การประปานครหลวง โดยคำนวณจากยอดใช้บริการดังกล่าวรายเดือนในแต่ละรอบเดือนนั้นๆ
• เครดิตเงินคืนสูงสุดไม่เกิน 72 บาทต่อเดือน รายการจะปรากฏในใบแจ้งยอดรายเดือนของท่านภายใน 60 วันหลังจบรายการ

24 HRS. Assistance Service

• Emergency Roadside Repair and Towing Service บริการช่วยเหลือฉุกเฉินในกรณีรถยนต์ของท่านเกิดปัญหาในระหว่างการเดินทาง โดยจัดส่งช่างเทคนิค หรือบริการเคลื่อนย้ายไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด ในระยะทาง 20 กิโลเมตรต่อครั้งต่อปี‚ จำกัดการใช้บริการ 1 ครั้ง ต่อบัญชีบัตรหลัก ต่อปี
• Home Assistance Service บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้านไว้คอยรองรับเหตุการณ์ไม่คาดฝันโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ อาทิ บริการช่างไฟฟ้า บริการช่างซ่อมประปา บริการช่างกุญแจ บริการกำจัดสัตว์ดุร้ายและแมลงมีพิษ การบริการนี้เป็นบริการจัดหาและประสานงานเท่านั้น โดยค่าใช้จ่ายทางท่านสมาชิกบัตรเป็นผู้รับผิดชอบ
• Concierge Service เปรียบเสมือนเลขส่วนตัว ให้บริการทางด้านข้อมูล สถานที่ท่องเที่ยว แหล่งช็อปปิ้ง บริการจัดส่ง บริการจองตั๋วเพื่อความบันเทิง บริการให้ข้อมูลโรงแรม ร้านอาหาร คอร์สกอล์ฟ และบริการจัดส่งข้อความ การบริการนี้เป็นบริการจัดหาและประสานงานเท่านั้น โดยค่าใช้จ่ายทางท่านสมาชิกบัตรเป็นผู้รับผิดชอบ

หมายเหตุ:  สิทธิพิเศษสำหรับท่านสมาชิกทั้งบัตรหลัก และบัตรเสริม • การบริการเป็นไปตามเงื่อนไข และข้อกำหนดการบริการของผู้ให้บริการ

TRAVEL INSURANCE & PROTECTION

ความคุ้มครองประกันภัยการเดินทางทั้งในและต่างประเทศ

• วงเงินคุ้มครองสูงสุด 10 ล้านบาท ประกันภัยการเดินทางทั้งในและต่างประเทศ
  คุ้มครองอุบัติเหตุในกรณีต่างๆ นอกจากนี้ ความคุ้มครองยังครอบคลุมถึงคู่สมรสตามกฎหมาย และบุตรที่อายุไม่เกิน 23 ปี(ที่ยังไม่สมรส และไม่มีรายได้ประจำ)ซึ่งเดินทางพร้อมกับท่านอีกด้วย
• ค่าชดเชยกรณีเที่ยวบินล่าช้าเกินกว่า 6 ชั่วโมงขึ้นไป
  ท่านจะได้รับค่าชดเชยกรณีเที่ยวบินล่าช้าเป็นวงเงิน 1,000 บาท ในทุกๆ 6 ชั่วโมงที่ล่าช้า สูงสุดไม่เกิน 10,000 บาท
• ค่าชดเชยกรณีกระเป๋าเดินทางล่าช้าเกินกว่า 8 ชั่วโมงขึ้นไป
  ท่านจะได้รับวงเงินพิเศษในการซื้อของใช้ที่จำเป็นในระหว่างรอกระเป๋าเริ่มต้นที่ 2,000 บาท สูงสุด 10,000 บาท
• ค่าชดเชยกรณียกเลิกการเดินทางอย่างกระทันหัน
  ท่านจะได้รับการชดใช้ค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่ได้จ่ายไปแล้ว และไม่ได้คืนในวงเงินสูงสุด 10,000 บาท
• ค่าชดเชยกรณีเดินทางกลับก่อนกำหนดอย่างกระทันหัน
  ท่านจะได้รับการชดใช้ค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่ได้จ่ายไปแล้ว รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นใหม่ ในวงเงินสูงสุด 10,000 บาท

หมายเหตุ:
1.    สิทธิคุ้มครองนี้สำหรับสมาชิกบัตรฯ ที่ชำระค่าบัตรโดยสารและโปรแกรมทัวร์ผ่านบัตรฯ เท่านั้น
2.    ทั้งนี้การจ่ายวงเงินคุ้มครองใดๆ เป็นไปตามเงื่อนไขกรมธรรม์ที่ทางบริษัทฯ ได้ทำไว้กับบริษัทประกัน
3.    เอกสารนี้ไม่ถือเป็นข้อกำหนดของความคุ้มครอง ข้อตกลง เงื่อนไข และข้อยกเว้นที่ระบุไว้ภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยระหว่างบริษัทฯ และบริษัทประกันภัย
4.    รับประกันภัยโดยบริษัท นิวแฮมพ์เชอร์ อินชัวรันส์ โทร. 0-2649-1999 เวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.30 - 17.00 น.
5.    ความคุ้มครองนี้จะมีผลบังคับเฉพาะเมื่อผู้เอาประกันภัยได้เอาประกันภัยก่อนได้ทราบเหตุการณ์ใดๆ ซึ่งอาจก่อให้เกิดการยกเลิกการเดินทางนั้น

แผนป้องกันกรณีบัตรหาย

หมายเหตุ

• ในกรณีที่บัตรสูญหายหรือถูกโจรกรรม หรือผู้ถือบัตรประสงค์จะระงับการใช้บัตร ผู้ถือบัตรจะต้องแจ้งให้ทางบริษัทฯ ทราบด้วยวาจา หรือเป็นลายลักษณ์อักษรทันที หลังจากบริษัทฯ ได้รับแจ้งแล้ว จะระงับการใช้บริการบัตรดังกล่าวภายใน 5 นาที ทั้งนี้ สำหรับกรณีที่บัตรสูญหายหรือถูกโจรกรรม หากมีความเสียหายเกิดขึ้นภายใน 24 ชั่วโมง ก่อนที่บริษัทฯ จะได้รับแจ้งอายัดบัตร บริษัทฯ คุ้มครองความเสียหายเป็นจำนวนสูงสุด 50,000 บาทต่อบัญชีบัตร หากบริษัทฯ ไม่ได้รับแจ้งดังกล่าวข้างต้น หรือมีการแจ้งโดยไม่สุจริต และ/หรือการสูญหายเกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้ถือบัตร ผู้ถือบัตรจะต้องรับผิดชอบใช้หนี้ตามรายการที่เกิดขึ้นทั้งหมดพร้อมดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมในอัตราสูงสุดที่บริษัทฯ ประกาศใช้อยู่ ณ ขณะนั้น สำหรับกรณีการเบิกถอนเงินสด ผู้ถือบัตรจะต้องรับผิดชอบชดใช้เงินที่เบิกตลอดจนค่าธรรมเนียมการเบิกถอนเงินสดล่วงหน้า จนกว่าบริษัทฯ จะได้รับแจ้งว่าผู้ถือบัตรประสงค์จะขอระงับการใช้บัตร และบริษัทฯ ได้ระงับการให้บริการบัตรแล้ว ในกรณีที่ผู้ถือบัตรต้องการให้บริษัทฯ ออกบัตรให้ใหม่ ผู้ถือบัตรจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมในการออกบัตรใหม่ และหากผู้ถือบัตรพบบัตรที่สูญหายหรือได้รับบัตรที่สูญหายคืน ผู้ถือบัตรจะต้องตัดบัตรดังกล่าวออกเป็น 2 ส่วนและส่งคืนบริษัทฯ โดยเร็วที่สุด

เคล็ดลับความปลอดภัยในการใช้บัตรเครดิต โดย MasterCard

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากบนเว็บไซต์ที่มีข้อมูลส่วนตัว
• ช้อปปิ้งเว็บไซต์ที่ปลอดภัยเสมอ มองหาไอคอนรูปตัวล็อคในแถบ URL
• เชื่อมต่อ WIFI ที่ปลอดภัยก่อนแชร์ข้อมูลส่วนตัว
• หมั่นตรวจสอบรีวิวต่างๆจากผู้บริโภคก่อนซื้อสินค้าออนไลน์